Non sai che altezza di telaio possa andare bene per te? Ci pensiamo noi ad aiutarti: ti daremo consigli sulla
misura per te in due semplici fasi.
* Ricorda che si tratta solo di informazioni indicative basate sulle nostre esperienze precedenti. Al fine di
individuare la misura del telaio ideale, si consiglia in generale di contattare un rivenditore specializzato.

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inserendo la tua posizione. >> Trova un dealer <<

Per i pezzi di ricambio ti invitiamo a rivolgerti al tuo rivenditore, il quale potrà ordinare i pezzi originali da
noi. Qualora il pezzo di un altro produttore fosse danneggiato, il tuo rivenditore si rivolgerà direttamente al
produttore.
Il peso massimo è di circa 110 kg per le bici.
HO UN PROBLEMA CON LA MIA BICI, CHI È IL MIO CONTATTO DIRETTO PER L'ASSISTENZA IN QUESTO
CASO?
Per qualunque problema di garanzia, il tuo primo contatto è sempre il tuo rivenditore, che saprà trovare
una soluzione il prima possibile.
In caso di problemi legati alla tua bici, rivolgiti direttamente al tuo rivenditore, che si occuperà della tua bici
e a sua volta prenderà contatti con noi. Trovi tutte le informazioni relative alle disposizioni in materia di
garanzia qui.

MANUALE UTENTE

Puoi trovare il manuale utente seguendo questo link

Grazie ai continui controlli e all'utilizzo dei più recenti metodi di produzione, noi di Cycles siamo all'altezza
dei nostri standard di alta qualità, buona fattura, lunga durata e affidabilità. Per questo motivo, possiamo
offrire un produttore esteso garanzia su tutti i telai in carbonio, forcelle.

La nostra qualità “Made in Italy” ha superato la prova del tempo.
Dall’anno 2021 offre un programma di garanzia completo per tutti i telai e le forcelle in carbonio.
Si prega di notare i seguenti punti nei termini di garanzia e
condizioni:
• Se si verificano difetti di lavorazione o di materiale sul vostro carbonio
telaio, o corrispondente forcella in carbonio se hai una bici da corsa,
entro il periodo di garanzia di 2 anni, contattare il proprio rivenditore specializzato. La garanzia si estende
solo all’originale
(primo) proprietario e non è trasferibile. Se la bicicletta è stata utilizzata
a noleggio, la garanzia non si applica.
• I reclami in garanzia sono gestiti dal rivenditore specializzato.
Il tuo rivenditore fornisce e monta il tuo nuovo telaio o forcella.
• Il periodo di garanzia non viene esteso in caso di riparazione o
sostituzione.
• Per la verniciatura dei telai in carbonio la garanzia di 2 anni
si applica. Eventuali danni alla finitura della vernice che si verificano dopo il tuo
rivenditore specializzato ha consegnato la tua bici non è coperta dal
termini della garanzia.
• Se il tuo modello non è più incluso nel nostro portafoglio prodotti
entro il periodo di garanzia di 6 anni, riceverai un idoneo
modello sostitutivo dalla gamma di prodotti esistente (colore
e la finitura potrebbe differire dal modello originale).
• Si prega di indicare anche il numero di serie. Si può trovare

sul lato inferiore del movimento centrale. Troverai anche un
adesivo di qualità argento nell’area del movimento centrale di tutti i modelli, con due sequenze numeriche
a nove cifre. Il numero più alto
sequenza è preceduta dalle lettere "sn". Questa è la fabbrica
numero d’ordine (numero di serie). La seconda sequenza numerica
è preceduto dalle lettere "pn". Questo è il numero dell’articolo,
che inizia con 61 o 62. I nomi dei modelli sono allegati
la cornice come decori.
Per attivare la garanzia del telaio di 6 anni, è necessario registrarsi
il tuo modello, completo di tutti i dettagli richiesti, qui
online entro 8 settimane dalla data di acquisto. Lo farai allora
ricevere un’e-mail di conferma che devi conservare.

I nostri prodotti di qualità collaudati sono “Made in Germany”.
Offriamo un’estensione di 10 anni alla nostra garanzia completa
programma per telai di modelli e-bike e s-pedelec.
•In caso di vizi di lavorazione o materiali, che ne conseguono
crepe o rotture, che appaiono sul telaio entro 10-
anno di garanzia, contattare il rivenditore autorizzato.
La garanzia si estende solo al (primo) proprietario originale ed è
non trasferibile. Se la bicicletta è stata utilizzata per il noleggio, la garanzia non si applica.
• I reclami in garanzia possono essere fatti solo tramite il vostro rivenditore specializzato.
Il tuo rivenditore specializzato ti fornirà un nuovo telaio e
lo installerà per te.
• La garanzia non copre la normale usura o invecchiamento.
Allo stesso modo sono esclusi danni o difetti di verniciatura
telai per bici elettriche. Eventuali danni alla vernice, che si verificano dopo il tuo
rivenditore specializzato ha consegnato la tua bicicletta, non è coperto dal
termini della garanzia o responsabilità per vizi materiali. Se la
la bicicletta è stata usata a noleggio, la garanzia non si applica.

•Deve essere stata eseguita la regolare manutenzione prescritta
da un rivenditore autorizzato e registrati nel registro della cronologia degli interventi.
• Se il tuo modello non è più incluso nel nostro portafoglio prodotti
entro il periodo di garanzia di 2 anni, riceverai un idoneo
modello sostitutivo dalla gamma di prodotti esistente (colore e
la finitura potrebbe differire dal modello originale).